スタッフ勉強会を実施しました｜繁忙期の反省点及び改善点について
ブックスドリームの青木と申します。 本日は5月4日に行ったスタッフ勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日の勉強会は前回の勉強会から約3カ月ぶりの勉強会になります。 基本的には弊社は毎週勉強会を行っておりますが、2月～4月は日々の勉強会 ...
スタッフ勉強会を実施しました｜繁忙期の対策に関して
ブックスドリームの青木と申します。 本日は1月28日に行ったスタッフ勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日は、3月・4月繁忙期の対策と短期スタッフの雇用、人員配置などに関して社長から概要の説明があり、全員から質疑応答を行いました。 ・ ...
スタッフ勉強会を実施しました｜充実した人生をおくるための七つの習慣
ブックスドリームの青木と申します。 本日は12月24日に行った勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日は、世界的名著である「七つの習慣」を基に、「充実した人生を送るための習慣」について、私が参加スタッフの前で説明しました。 これは、以前 ...
スタッフ勉強会を実施しました｜他者へ説明を行う際の重要ポイントについて
ブックスドリームの青木と申します。 本日は12月21日に行った勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日は私の発案で、誰かに自分の考えを説明するということの要点や難しさを実践形式で学びました。 具体的には、「各人が最寄り駅か ...
スタッフ勉強会を実施しました｜新人スタッフが持つべき意識や専門知識について
ブックスドリームの青木と申します。 本日は12月10日に行った勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日は弊社に今後入社するスタッフが持っていてほしい意識・教育するべき意識、専門知識について議論を行いました。また、今回の勉強会では弊社のス ...
スタッフ勉強会を実施しました｜コスト意識について
ブックスドリームの青木と申します。 本日は12月7日に行った勉強会の様子をご紹介させて頂きます。 この日は弊社のスタッフが過去に備品を破棄してしまった事例を元に、コスト意識の重要性について議論を行いました。 「なぜまだ使える備品を廃棄してし ...
スタッフ勉強会を実施しました｜人員配置や業務問題点について
2015年11月23日に行ったスタッフ勉強会の様子を紹介させて頂きます。 弊社では定期的にサービスの向上やスタッフの育成のため、勉強会を行っており、11月23日は今後の人員配置や現状の業務の問題点について、弊社社長と複数のスタッフで意見を交 ...