スタッフ勉強会を実施しました|新人スタッフが持つべき意識や専門知識について


ブックスドリームの青木と申します。

本日は12月10日に行った勉強会の様子をご紹介させて頂きます。

この日は弊社に今後入社するスタッフが持っていてほしい意識・教育するべき意識、専門知識について議論を行いました。また、今回の勉強会では弊社のスタッフが中心となり議論を行っています(いつもは社長が中心です)。

新人スタッフには様々な方がいますが、お客様に満足していただける仕事をするためにも、弊社のスタッフとして働く以上は全てのスタッフが高い意識と専門知識をもって業務に取り組む必要があります。

また、既存のスタッフが、新人スタッフに求める意識や専門知識を確認する上でも、既存スタッフが中心となり議論を行いました。人前で自分の考えを発言することの難しさなども学ぶことができた勉強会でした。

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