ブックスドリームスタッフ紹介♪｜検品・査定部門編29

2022年1月4日スタッフ紹介

本日紹介するのは、検品・査定部門のＴさんです。

紹介するのがかなり遅れてしまいましたが、Tさんは既に二年以上前にブックスドリームの一員となりました。

入社当初は、お客様からお送り頂いた本を箱から取り出して、検品していく作業を中心に行っていました。

本というのは見た目以上に重量があり、長時間続けるには、なかなかの体力が必要となりますが、Ｔさんは黙々と作業に打ち込んでいて、次から次へと箱を開けていました。

お客様の大事な本を扱う業務なので、スタッフ一同丁寧な作業を心がけていますが、
Ｔさんはその丁寧さはもちろんのこと、スピードも意識して業務に取り組んでいました。

そんな日ごろの前向きな姿勢は社内でも認められ、検品の次の段階である「査定部門」に配属されることになりました。

査定業務というのは、ほとんどの人が未経験の業務であり、Ｔさんもそのひとりでした。

私も査定業務を経験した事がありますが、慣れるまでにはたくさんの本に圧倒されて四苦八苦したものです。
そんな中で、スピードや正確性も求められるとあって、Ｔさんもプレッシャーを感じた事があったのではないでしょうか。

もちろん、いきなりスピードが求められるわけではなく、正確な査定ができるようになってから徐々にレベルアップしていくわけですが、ブックスドリームにはたくさんの先輩や同僚がいるので、そんな先輩やまわりのサポートを受けながら徐々に自分の出来る仕事内容や仕事量を増やし、スキルを伸ばしていきます。

Ｔさんも、何度も質問を繰り返しながら、疑問を一つ一つクリアにし、日々業務に専念していました。

そんなＴさんですが、ある日を境に、業務実績がぐんと跳ね上がった事がありました。
今までのＴさんの努力や培ってきた経験が実績として現れた瞬間だったと思います。

新しい仕事を覚える過程で、最初は部分的にしか理解ができていなかった事が、経験を積むことで、仕事全体の流れをさまざまな角度や立場から客観視できるようになり、それをきっかけに、頭の中がスカッと晴れ渡り、今まで点と点だったものが一気に繋がり、理解力やスキルがぐっとあがる……、そんな経験は皆さんにもありませんか？

まさに、Ｔさんはその段階に至ったのだと思います。

社内は忙しくなればなるほど、時間に追われ慌しくなっていきますが、Ｔさんは、そんな慌しい周りの雰囲気をものともせず、黙々と作業を進めています。

見てください！この大量の本の数をっ！

全てＴさんが査定を行った本です！

Ｔさんの査定数というと、なんとっ！先輩方も驚きの水準を常にキープしています。

『今では査定部門の“エース”として大活躍している』と、部門リーダーからもお墨付きをもらうほどです。

知らない事を覚えるという作業を、｢ツライ｣と感じるか、｢面白い｣と感じるかは人それぞれではありますが、Ｔさんの仕事に対する姿勢や、業務実績を見ていると、きっと自分の知識を増やしていく事を｢面白い｣と感じる人なんだな、と思いました。

そんな努力家のＴさんにも、恒例の質問タイムです！！

1．当社に入社を決めた理由を教えてください。

元々本が好きで本に携わる仕事がしてみたかったこと、また本の買取業務がどのようなものなのか興味があり入社を決めました。

2．当社でどのような事がしたいですか？将来的な目標などあれば教えてください。

まだ苦手な作業も多いので、苦手作業をなくしてどんな作業でもスムーズにこなしていけるようになりたいです。
　　　
3．当社の好きな所は何処ですか？

スタッフ同士の仲が良いところです。同年代の方や同じ趣味の方も多く、休憩時間は色々な話題で盛り上がるのでとても楽しいです。

4．仕事をする時に自分で気をつけようと思っている事などありますか？

ミスや見落としがないよう注意することや、買い取りのお客さま、販売のお客さまのどちらにも満足して頂けるように厳しすぎず緩すぎず、適切な査定を心掛けるようにしています。
　
5．以前はどのようなお仕事をされていましたか？

企業内の託児所で保育スタッフとして働いていました。
　　
6. 年末年始はどのように過ごしましたか？

久しぶりに家族全員が揃ったので、みんなでWiiスポーツをしたり、撮りだめしていたドラマを見て過ごしました。
　
7. ストレス発散方法を教えてください。

アクション映画を見たり、好きな音楽を聴きながら散歩することです。
特に、冬の夜の散歩が一番気分がすっきりします。

8. 一番好きな食べ物はなんですか？（得意料理などでもＯＫです）

好きな食べ物はたくさんありすぎて一番が選べません…。
得意料理はバターチキンカレーです。

9. 自分の性格を一言で表すなら？理由も教えてください。

「負けず嫌い」だなと思うことがあります。
すぐにムキになってしまうため、ゲームセンターに行くと取れるまでプレイしまうことも多く、本当に欲しいものがある時以外はあまり行かないようにしています(笑)

10.一番自分が楽しんでいるな、と思う瞬間はどんなときですか？

友人たちと一緒に遊びに出掛けているときです。
時間の都合が合わなかったりコロナの影響があったりと今はなかなか会うことが出来ませんが、連絡は取り合っています。

やはり、Ｔさんは私の思った通り「負けず嫌いの努力家」でした！
負けず嫌いの性格の人というのは、どんな事に対しても努力を惜しまないものです。

その性格が、仕事に取り組む姿勢にも現れているんですね。

また、お客様と直接顔を合わせる事の無い職種ではありますが、
だからこそ常にお客様の事を考えながら適切な査定を心がけているという姿勢は、誰もが見習わなければいけませんね。

そんなＴさんの仕事以外の顔というと、散歩に行ったり、料理を作ったり、友達と一緒に過ごしたりと、自分を楽しませる方法やリラックス方法をよく知っているようです。

プライベートではしっかりリフレッシュし、仕事ではぐんぐんスキルを上げ、ブックスドリームの欠かせない戦力となる！！

こんな風に切り替えがしっかり出来ているところが、Ｔさんの強みなのかもしれません。

今後もＴさんの活躍ぶりに注目です！

投稿者プロフィール

ブックスドリーム編集部ブックスドリーム編集部

参考書・専門書・医学書、大学の教科書、予備校テキスト・教材を専門に買取・販売しています。専門店として創業15年。40万件以上の買取と3600万冊以上の取扱いを行ってきました。インターネットから申し込みをして宅配便の着払いで送るだけの簡単買取。全国から送料無料。ご希望の方には段ボール無料送付サービスも行っています。
こちらのブロブでは、当社の最新情報や業務風景、スタッフの紹介の他、参考書・専門書・医学書・予備校テキスト・教材などに関する様々な情報を投稿しています。