短期スタッフのみなさんが繁忙期を支えています【業務風景紹介】
皆さまこんにちは！いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。
冬の寒さも少しずつ和らぎ、日増しに暖かくなってきましたね。
私はますます猛威を振るう花粉に目や鼻をやられつつも、なんとか毎日を過ごしております。
受験シーズンの今の時期は、1年の中でも特に多くのお客様に弊社をご利用いただいておりまして、猫の手も借りたい「繁忙期」の真っ只中でございます。
そんな繁忙期を乗り越えるべく、毎年弊社ではこの時期に「短期アルバイトスタッフ」の募集を行っております。
そして今年も多くの短期スタッフが弊社の繁忙期を支えてくれています。
そこで今回は、短期スタッフが行っている作業の中でも、データ入力作業について
実際の作業風景の写真をみせながら、ご紹介していきます。
まずはじめに、検品部署から回ってきたテキストの詳細をシステムに入力している様子です。
タイトルや出版社、発行年や価格、使用状態等の項目を入力しています。
次に、検品をしている様子です。
テキスト内に書き込みはないか、あれば書き込みはテキストの何割程度なのかなどを、実際にテキストをぱらぱらとめくりながらチェックしています。
この時、記名が無いかや傷・汚れなどの状態も確認しています。
そして社内のコンディションランクをもとに、テキストの状態をランクづけしていきます。
最後に、テキストの写真を撮影している様子です。
入力が終われば入力内容をもとに撮影作業に入ります。
写真はテキストの状態をお客様にお伝えする重要な役割を果たします。
表紙、裏表紙、目次など決められた順番に撮影し、プラスでテキストの状態がわかる写真を撮ったりしています。
以上がデータ入力作業の一連の流れです。
作業の流れ自体は一日で習得できるような作業ですが、いろいろな種類のテキストが回ってくるのでそのテキストに合わせた適切な情報の入力が必要です。
また、とくに繁忙期は膨大な量のテキストがあるので、いかに効率的に作業するかが大切になってきます。皆さん日に日に効率が良くなってきているのを感じます。
最後にデータ入力作業の短期スタッフのかたにインタビューしてみました。
Q.なぜ弊社の短期スタッフに応募されたのですか。
Tさん「昨年、訓練学校のネットショップ運営科を受講していたので、商品登録など、いい経験になると考え応募しました」
Aさん「自宅から近く短期で探していたため」
Kさん「正社員の仕事を探している期間、短期のアルバイトを探していました。ある程度のPC操作ができるので、データ入力という職種に応募しました」
Q.勤務する前、弊社の短期スタッフとして働くことに不安はありましたか。
Tさん「パソコンが不慣れなので、スピード的なことなど多少不安がありました」
Aさん「パソコンに慣れていないので、入力業務できるか不安でした」
Kさん「短期なので、その短い期間の中で仕事を覚えて戦力になれるかという不安はありました。でも実際に始めてみて、社員の方が丁寧に教えてくださり、質問にもわかりやすく答えてくださるおかげで、仕事にも慣れました」
Q.実際に弊社の短期スタッフをしてみてどうですか。
Tさん「丁寧に教えていただけるので、働きやすい環境でした」
Aさん「みなさん優しく教えていただけるので質問しやすいです」
Kさん「初めての業種でしたが、有名塾のテキストなど普段あまり触れることのない書籍に関わることができて楽しかったです」
みなさんまだ入って間もないながらも日に日に作業に慣れている様子がうかがえます。
はじめは不安もあるようでしたが、実際働いてみて働きやすいなど前向きな言葉をいただけて嬉しいです。
繁忙期はまだ続きますが、一緒に頑張っていきましょうね！
最後までお読み頂きありがとうございました！
次回の更新もお楽しみに！
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